요즘, 시선

가성비 뷰티 시장, 중소기업의 기회

글. 이경구 대한화장품산업연구원 피부기반기술개발사업단 실장

최근 Z세대와 알파세대, 이른바 잘파세대를 중심으로 ‘가성비 뷰티’가 주요 소비 트렌드로 자리 잡고 있다. 젊은 소비자들이 경제성과 실용성을 중시하면서, 저렴하면서도 품질이 좋은 화장품에 대한 수요가 크게 늘어나고 있으며, 특히, 다이소나 편의점처럼 일상적인 쇼핑 공간이 뷰티 플랫폼으로 기능을 강화하면서 가성비 화장품 시장이 빠르게 성장하고 있다. 이 흐름은 중소기업에도 새로운 기회를 열어주고 있다.

가성비 뷰티가 주목받는 이유

1) 젊은 세대의 소비 스타일
Z세대와 알파세대는 경제적 부담을 줄이면서 실용성을 중시하는 소비 패턴을 보인다. 이들은 고가 브랜드의 대용량 제품보다는 ‘필요한 만큼’ 사용 가능한 제품에 관심을 가지며, 가성비와 함께 개성을 반영할 수 있는 다양한 옵션을 선호한다. 즉, 적정 가격에 필요한 기능을 제공하는 제품을 다양하게 사용해 보면서 본인에게 적합한 제품을 찾기 때문에, 작은 사이즈의 화장품이나 간편하게 사용할 수 있는 소용량 제품들이 주목받고 있다.

2) 다이소와 편의점의 뷰티 플랫폼화
다이소와 같은 균일가 생활용품점 및 편의점들은 작은 용량과 실용성을 갖춘 저렴한 뷰티 제품을 선보이며 트렌드를 주도하고 있다. 특히 다이소는 5,000원 이하의 가격으로 품질을 보장하는 화장품을 출시하며 매출 상승을 기록하고 있으며, 이 전략이 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다. 특히, 최근에는 외국인 관광객들도 전 세계적인 경제 불황의 여파로 면세점보다 편의점이나 올리브영같이 대중적인 중저가 유통채널을 선호하게 되면서 앞으로의 성장 가능성이 더 기대되고 있다. 아모레퍼시픽과 LG생활건강 같은 국내 대표 뷰티 기업들도 앞다투어 다이소 입점을 하고 있다. 이러한 협업은 저가 시장의 신뢰도를 높이는 계기를 제공하고 있다.

가성비 뷰티 트렌드가 중소기업에 제공하는 기회

가성비 뷰티 시장의 성장 속에서 중소기업은 전보다 쉽게 시장 영향력을 확대할 기회를 맞이하고 있다.

1) 시장 접근성 확대와 브랜드 신뢰도 향상
다이소와 편의점은 소비자들이 쉽게 접근할 수 있는 유통 채널로, 중소기업이 이들과 협업하면 대규모 광고나 마케팅 없이도 많은 소비자에게 제품을 노출할 기회를 얻을 수 있다. 기존에 온라인 중심의 판매 방식을 가지고 있었더라도, 오프라인 저가 채널로 유통을 확장하면 소비자 접점을 늘리면서 시장 내 입지를 넓힐 수 있다.
특히, 다이소나 편의점 같은 대형 유통 채널에 제품이 입점되면 소비자들에게 품질에 대한 신뢰를 얻기 쉽다. 이는 중소기업 브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 한다.

2) 소비자 트렌드에 맞는 제품 개발 가능
잘파세대는 경제성과 실용성을 중시하기 때문에, 중소기업에게 적은 비용으로 소용량·저가 제품을 개발해 시장에 출시할 기회를 준다. 특히, 중소기업은 대기업보다 유연한 구조를 가지고 있어 빠르게 변화하는 소비자 트렌드를 반영한 제품 개발이 가능하다.

중소 화장품 기업이 대비해야 할 사항

가성비 뷰티 시장의 성장이 중소기업에 많은 기회를 제공하고 있지만, 지속적이고 장기적인 성장을 위해서는 대비해야 할 사항도 많다.

1) 가격 경쟁력과 생산 관리 능력
저가 화장품 시장에서는 가격 경쟁력이 핵심이다. 이를 위해 생산 및 유통 비용을 최적화하고, 안정적인 공급망을 구축해야 한다. 또한, 대형 유통 채널 입점 시 대량 주문이 발생할 수 있어 생산 능력을 유지할 수 있어야 한다.

2) 품질 및 제품 차별화
저가 제품이라도 품질이 낮거나 안전성 문제가 발생하면 시장에서 금방 도태될 수 있다. 안전성과 효능을 보장하면서 소비자 신뢰를 유지해야 한다. 또한, 다수의 기업이 저가 시장에 진입하면서 경쟁이 치열해지고 있다. 이를 돌파하려면 차별화된 디자인, 콘셉트, 성분 등을 강조해야 한다.

3) 유통 채널과의 협상력 확보
대형 유통망은 일반적으로 기업에 낮은 단가를 요구하거나, 일정량 이상의 판매를 조건으로 내세운다. 따라서, 특정 유통 채널에 과도하게 의존하면 시장 변화에 취약해질 수 있다. 온라인, 직영몰 등 대체 유통 채널도 함께 운영하면서 협상력을 갖추고, 지나친 의존을 피할 필요가 있다.

4) 마케팅과 브랜딩 강화
반짝인기를 끌고 마는 것이 아니라 지속적으로 재구매되는 상품이 되기 위해서는 가격이 낮더라도 소비자가 브랜드에 대해 ‘싸구려 제품’이 아닌 ‘합리적 소비’를 떠올리게 하고, 또 기억에 남는 ‘인상적인’ 브랜드로 구축하는 전략이 필요하다. 이를위해 SNS를 활용하거나, 소비자와 소통을 강화하는 디지털 마케팅이 효과적이다. 특히, 제품 체험이나 리뷰를 통한 바이럴 마케팅 등을 통해 소비자 신뢰를 확보해야 한다.

저가 화장품 시장의 성장은 중소기업에 시장 확장과 소비자 접점을 늘릴 기회를 제공하지만, 동시에 가격 경쟁과 품질 유지, 유통 협상 등 다양한 리스크를 수반한다. 중소기업은 생산 효율성과 품질을 확보하고, 차별화된 제품을 통해 경쟁력을 키우며, 유통 채널 다변화와 소비자와의 소통을 강화해 지속 가능성을 높여야 한다.